Украина

Приват Банк начисляет пеню за пользованием кредитом

Вопрос № 1112
Приват Банк начисляет пеню за пользованием кредитом
3 консультации
Бесплатно

Добрый день, у меня такой вопрос: я прописан в г.Донецке, после закрытия отделений в 2014 году перестал оплачивать задоленность (так как отделения были закрыты и небыло возможности оплачивать кредитные средства). Сейчас выехал на территорию Украины и созвонился с представителем ПриватБанка, мне сообщили, что АТО не является военным положением и поэтому пеня начисляется. Как правильно поступить? Тело кредита готов оплатить,но с пеньой категорически не согласен

Консультации Советников

Добрый день, земляк!

Ваш вопрос очень распространён! Ответ на него довольно прост!

Банк поступает НЕЗАКОННО!

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про тимчасові заходи на період проведення антитерористичної операції

Стаття 2. Мораторій на виконання договірних зобов’язань та на нарахування пені та штрафів на основну суму заборгованості за кредитними та іншими договірними зобов’язаннями

На час проведення антитерористичної операції забороняється нарахування пені та/або штрафів на основну суму заборгованості із зобов’язань за кредитними договорами та договорами позики з 14 квітня 2014 року громадянам України, які зареєстровані та постійно проживають або переселилися у період з 14 квітня 2014 року з населених пунктів, визначених у затвердженому Кабінетом Міністрів України переліку, де проводилася антитерористична операція, а також юридичним особам та фізичним особам - підприємцям, що провадять (провадили) свою господарську діяльність на території населених пунктів, визначених у затвердженому Кабінетом Міністрів України переліку, де проводилася антитерористична операція.

Банки та інші фінансові установи, а також кредитори зобов’язані скасувати зазначеним у цій статті особам пеню та/або штрафи, нараховані на основну суму заборгованості із зобов’язань за кредитними договорами і договорами позики у період проведення антитерористичної операції.

На виконання тимчасово переміщеними вищими навчальними закладами, тимчасово переміщеними науковими установами кредитних та інших договірних зобов’язань (крім договорів про надання освітніх послуг), які виникли до переміщення на підконтрольну українській владі територію у зв’язку із проведенням антитерористичної операції, запроваджується мораторій на період проведення антитерористичної операції.

На час проведення антитерористичної операції забороняється нарахування пені та/або штрафів на основну суму заборгованості тимчасово переміщених вищих навчальних закладів, тимчасово переміщених наукових установ із зобов’язань за кредитними та іншими договорами (крім договорів про надання освітніх послуг), що не припинилися, з дня опублікування наказу про зміну їх місцезнаходження центральним органом виконавчої влади у сфері освіти і науки.

Тимчасово переміщений вищий навчальний заклад, тимчасово переміщена наукова установа не несуть відповідальності за зобов’язаннями, укладеними від їх імені на території, де органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, з дня опублікування наказу про зміну їх місцезнаходження центральним органом виконавчої влади у сфері освіти і науки.

(http://forbes.net.ua/opinions/1400896-kak-banki-reshayut-problemy-s-pogasheniem-kreditov-v-zone-ato) - для информации

Как должники воспринимают меры по защите их прав

Есть целый список причин, которые ограничивают возможности банков по возвратам кредитов из зоны боевых действий. Часть из них вызваны мерами, принятыми правительством для защиты заемщиков.

Причина №1. Закон «О временных мерах на период проведения антитеррористической операции» ввел мораторий на начисление кредиторами пени и/или штрафов на основную сумму задолженности. То есть кредиты и проценты по ним продолжают насчитываться, приостановили только штрафование за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по выплатам.

Причина №2. Тот же закон запрещает кредиторам взыскивать и продавать предмет ипотеки, расположенный на территории проведения АТО. Также нельзя выселять жильцов из переданных в ипотеку помещений, относительно которых уже есть судебное решение о взыскании.

Причина №3. Согласно закону «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей», во время действия так называемого «особого периода» соответствующей категории граждан штрафные санкции и пеня за невыполнение обязательств перед предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности, а также проценты за пользование кредитом не начисляются.

Причина №4. Закон «О моратории на обращение взыскания на имущество граждан Украины, предоставленного как обеспечение кредитов в иностранной валюте» запрещает взыскание недвижимого имущества, если оно подпадает под определенные в нем критерии.

С одной стороны, большинство этих законов лишь приостанавливают начисление штрафов и права кредиторов на изъятие и реализацию залогов. С другой стороны, подобные меры убивают в должниках заинтересованность в погашении кредитов. Имущество не отнимут, штрафов не будет – ради чего тогда стараться? Гораздо легче сделать вид, что ничего не понимаешь, законов не знаешь, и все списывать на АТО.

Банки понимают, что все поставлены в слишком трудные материальные условия, поэтому в работе с должниками, проживающими на Донбассе, выбирают наиболее лояльные подходы, идя на компромиссы, которых в обычной практике не встретишь.

Ведь кто-то действительно не может платить, потеряв средства к существованию, и ему нужно время, чтобы восстановить силы. Кто-то просто выехал, и не знает, что стало с его имуществом, которое осталось без присмотра на Донбассе, и вообще стоит ли то, что осталось, усилий.

Пока результат для банков неутешительный: основной источник их доходов – кредитование – на востоке страны превращается в источник убытков.

Однако не только законодательные ограничения приводят к ухудшению кредитного портфеля по зоне АТО. Есть еще трудности с расследованиями дел и предоставлением доказательств в спорных ситуациях.

Страховым и судам нужны справки от госорганов

Взыскивать залоги по кредитам в зоне проведения АТО и на близлежащих территориях, на которые тоже может распространяться военная агрессия, практически невозможно. Мало того, что здешнее имущество, особенно недвижимое, утрачивает свою ликвидность, очень мала вероятность, что оно вообще уцелеет.

Страховщики обещают возмещение по имуществу, расположенному в зоне боевых действий, если оно было потеряно/повреждено по причинам, не связанным с военными рисками

Казалось бы: если залог застрахован, случись с ним что – банк получит по нему денежное возмещение. Однако на практике воплотить это крайне сложно.

Страховщики обещают возмещение по имуществу, расположенному в зоне боевых действий, если оно было потеряно/повреждено по причинам, не связанным с военными рисками. Но попробуйте еще это доказать.

Например, произошло ДТП или сгорел дом, необходимо вызвать представителей соответствующих госорганов (милицию, МЧС) и страховой компании, которые должны разобраться и составить протоколы, выдать подтверждающие справки. Но даже в подконтрольных Украине населенных пунктах, где проводится АТО, выезд на место события часто невозможен из-за обстрелов. А одних только заявлений пострадавших для страховых и судебных разбирательств недостаточно.

Страховые списывают все на терроризм

С одной стороны, правительство защищает заемщиков из зоны проведения антитеррористической операции, ограничивая по отношению к ним права кредиторов. С другой – законодательством не объясняется, как быть с территориями, которые подвергаются военной агрессии, но АТО там еще/уже нет.

Пока они не вошли в официальный перечень населенных пунктов проведения АТО, власти не признают здесь террористических угроз. В то же время если, к примеру, страховая компания знает о случаях терроризма в городе, и ей предъявили счет по находящемуся тут застрахованному имуществу, должна ли она платить?

Люди не знают, во что и кому верить, все защищают свои интересы. Заемщики надеются, что правительство их «прикроет» новыми поблажками, страховые и суды «не замечают» здесь военных рисков, а банки подсчитывают убытки

В любом случае подобные спорные ситуации приводят стороны в суды, которые могут затягиваться на долгое время, оборачиваясь огромными тратами. А причина в том, что упомянутый выше перечень городов обновляется гораздо медленнее, чем события в стране. Если бы законодательная реакция поспевала вовремя, это давало бы понимание происходящего участникам споров.

Официально, проживающие в зоне АТО заемщики – вполне доступная аудитория с точки зрения возвращения кредитов. В то же время на практике возвращать отсюда средства становится все труднее. Люди не знают, во что и кому верить, все защищают свои интересы. Заемщики надеются, что правительство их «прикроет» новыми поблажками, страховые и суды «не замечают» здесь военных рисков, а банки подсчитывают убытки.

Права кредиторов по отношению к местному населению продолжают ограничиваться, нормальные рыночные взаимоотношения банков и их клиентов насильно переводятся на политический уровень. Правильно это или нет? Возможно, в условиях войны – единственный вариант. Однако европейские эксперты и кредиторы Украину пока только критикуют.

Здравствуйте. Внутренне перемещенные лица (переселенцы) из зоны АТО освобождены от кредитных штрафов. Это указано в ст. 2 Закона Украины «О временных мерах на период проведения антитеррористической операции».

В нем говорится, что субъектам хозяйствования и физическим лицам, проживающим в зоне проведения АТО или переселившимся из нее, запрещается начисления пени и/или штрафов на основную сумму задолженности по кредитным договорам и договорам займа в период с 14 апреля 2014 до окончания антитеррористической операции в соответствии с перечнем населенных пунктов, определенных Кабинетом Министров Украины. В случае начисления штрафных санкций, банки обязаны списать такую задолженность. Иначе они нарушают закон.

Если вам все-таки насчитали кредитный штраф, необходимо лично обратиться в головной офис банка, который его насчитал. С собой возьмите письменное заявление о списании незаконно начисленных штрафных санкций, обязательно приложите копии кредитного договора, паспорта, ИНН и справки ВПО.  

После списания штрафных санкций останется сумма к уплате, которая состоит из:

  • основной суммы задолженности (тела кредита);
  • процентов по кредиту;
  • комиссии банка;
  • задолженности, которая образовалась до 14 апреля 2014 года, поскольку штрафные санкции списываются только с момента начала АТО.

В большинстве случаев уже на этом этапе проблема решается в пользу заявителя. Если нет – надо идти с жалобой в Нацбанк. Далее – в суд.

Также можно обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредитной задолженности. Следует ссылаться на Постановление правления Национального банка Украины № 461 от 06.08.2009 года «О мерах по обеспечению погашения кредитов». Этим постановлением банкам рекомендовано осуществлять реструктуризацию кредитной задолженности заемщикам, попавшим в трудное материальное положение. Копию письма следует направлять в НБУ и Министерство по вопросам временно оккупированных территорий.

Подать заявку на списание штрафа можно в любом отделении ПриватБанка, через Контактный центр по бесплатному номеру 3700 или специальную интернет-страницу http://credithelp.pb.ua

Если возникнет необходимость в подготовке заявлений, обращайтесь, рада буду помочь. Удачи Вам!

Похожие вопросы

Реклама
Мой ответ